1. Introducción
Transmalaga ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
2. Información que recopilamos
Información que usted proporciona
Cuando utiliza nuestros formularios de contacto o solicitud de presupuesto, podemos recopilar:
- Su nombre y nombre de la empresa
- Dirección de email
- Número de teléfono
- Detalles sobre sus requisitos de transporte o logística
- Cualquier información adicional que elija proporcionar en los campos de mensaje
Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, nuestro proveedor de alojamiento puede recopilar automáticamente información técnica estándar como su dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas y fuente de referencia. Estos datos se utilizan únicamente para análisis del sitio web y mejora del rendimiento.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de transporte y logística
- Comunicarnos con usted respecto a sus solicitudes
- Enviar comunicaciones de seguimiento relevantes sobre su consulta
- Mantener y mejorar nuestro sitio web
4. Comunicaciones por email
Cuando envía un formulario en nuestro sitio web, puede recibir un email de confirmación automático y respuestas de seguimiento de nuestro equipo. Utilizamos un proveedor de servicios de email de terceros para entregar estas comunicaciones. No utilizamos su dirección de email para marketing no solicitado a menos que usted lo autorice expresamente.
5. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios (p. ej., entrega de email, alojamiento)
- Cuando lo exija la ley o para cumplir con obligaciones legales
- Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.
7. Retención de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley. Los envíos de formularios de contacto y las solicitudes de presupuesto se conservan durante el tiempo necesario para procesar y dar seguimiento a su consulta.
8. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted
- Solicitar la corrección de información inexacta
- Solicitar la eliminación de su información personal
- Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando los datos que aparecen a continuación.
9. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies esenciales necesarias para el funcionamiento correcto del sitio. No utilizamos cookies publicitarias ni de rastreo. Si implementamos análisis en el futuro, actualizaremos esta política en consecuencia.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos:
- Email: service@transmalaga.ma
- Teléfono: +212 661-064887
- Dirección: Zone Portuaire Tanger Med, Tanger, Morocco
¿Tiene preguntas? Contacte con nuestro equipo y estaremos encantados de ayudarle.