1. المقدمة
Transmalaga ("نحن" أو "لنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا أو استخدام خدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها
عند استخدام نماذج الاتصال أو طلب عرض الأسعار، قد نجمع:
- اسمك واسم شركتك
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- تفاصيل حول متطلبات النقل أو اللوجستيات الخاصة بك
- أي معلومات إضافية تختار تقديمها في حقول الرسائل
المعلومات المجمعة تلقائيًا
عند زيارتك لموقعنا، قد يجمع مزود الاستضافة تلقائيًا معلومات تقنية قياسية مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونوع الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها ومصدر الإحالة. تُستخدم هذه البيانات فقط لتحليلات الموقع وتحسين الأداء.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- الرد على استفساراتك وطلبات عروض الأسعار
- تقديم وتحسين خدمات النقل واللوجستيات
- التواصل معك بشأن طلباتك
- إرسال اتصالات متابعة ذات صلة بشأن استفسارك
- صيانة وتحسين موقعنا
4. الاتصالات عبر البريد الإلكتروني
عند إرسال نموذج على موقعنا، قد تتلقى رسالة تأكيد تلقائية وردود متابعة من فريقنا. نستخدم مزود خدمة بريد إلكتروني تابعًا لجهة خارجية لتسليم هذه الاتصالات. لا نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للتسويق غير المرغوب فيه ما لم توافق صراحة على ذلك.
5. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا (مثل تسليم البريد الإلكتروني والاستضافة)
- عندما يقتضي القانون ذلك أو للامتثال للالتزامات القانونية
- لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا أو ممتلكاتنا
6. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو حسب ما يقتضيه القانون. يتم الاحتفاظ بنماذج الاتصال وطلبات عروض الأسعار للمدة اللازمة لمعالجة ومتابعة استفسارك.
8. حقوقك
لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف معلوماتك الشخصية
- سحب الموافقة حيث يكون المعالجة قائمة على الموافقة
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.
9. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية مطلوبة لعمل الموقع بشكل صحيح. نحن لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية. إذا قمنا بتطبيق تحليلات في المستقبل، سنقوم بتحديث هذه السياسة وفقًا لذلك.
10. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
11. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: service@transmalaga.ma
- الهاتف: +212 661-064887
- العنوان: Zone Portuaire Tanger Med, Tanger, Morocco
هل لديك أسئلة؟ تواصل مع فريقنا وسنكون سعداء بمساعدتك.